Objet du contrat :
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la prestation de services de chauffeur par VIP International Transfers à ses clients.
Commandes :
Toute réservation de service de chauffeur est soumise à l’acceptation de VIP International Transfers. La société se réserve le droit de refuser toute réservation.
Prix et Paiement :
Les tarifs des services de chauffeur sont indiqués en euros et peuvent être modifiés sans préavis. Le paiement doit être effectué selon les modalités convenues entre les parties.
Prise en charge et adresse de rendez-vous :
Le chauffeur rencontrera le client à l’adresse spécifiée. Tout changement d’adresse de prise en charge ou de rendez-vous de dernière minute pourrait entraîner des frais supplémentaires.
Garantie :
Les services de chauffeur sont fournis conformément aux conditions spécifiées dans le contrat de service.
Responsabilité :
Les conducteurs sont assurés, mais VIP International Transfers ne peut être tenue responsable du comportement inapproprié d’un conducteur. Toutefois, en cas de comportement répréhensible, la société prendra toutes les mesures appropriées pour remédier à la situation et assurer la sécurité et la satisfaction de nos clients.
Droit applicable et litiges :
Tout litige découlant du présent contrat sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents de [lieu du siège de l’entreprise].
Politique d’annulation :
Toute annulation de réservation effectuée dans les dernières 24 heures précédant l’heure prévue de la prestation ne donnera droit à aucun remboursement.
Prise en charge à l’aéroport :
Pour les transferts depuis ou vers l’aéroport, le délai d’attente maximum après l’heure d’atterrissage est d’une heure avant que des frais supplémentaires par heure ne s’appliquent. Pour les départs, le délai d’attente maximum est de 30 minutes avant que des frais supplémentaires ne s’appliquent.
État du véhicule :
Les véhicules fournis pour le service de chauffeur seront toujours entretenus en excellent état, assurant un voyage confortable et sûr pour nos clients.
Qualifications des conducteurs :
Nos chauffeurs sont des professionnels hautement qualifiés avec une expérience étendue dans les services de chauffeur. Ils subissent des vérifications approfondies et sont entièrement autorisés et assurés.
Services supplémentaires :
Des services supplémentaires tels que les trajets avec plusieurs arrêts, les services de rencontre et d’accueil, le transport d’animaux de compagnie, les services de passage rapide à l’aéroport ou d’autres demandes imprévues peuvent être pris en charge à la discrétion de VIP International Transfers et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Couverture d’assurance :
Bien que tous les conducteurs soient assurés, VIP International Transferts ne peut être tenue responsable du comportement inapproprié d’un conducteur. Toutefois, en cas de comportement répréhensible, la société prendra toutes les mesures appropriées pour remédier à la situation et assurer la sécurité et la satisfaction de nos clients.
Force majeure :
En cas de circonstances imprévues indépendantes de notre volonté, telles que des catastrophes naturelles ou des troubles civils, VIP International Transfers fera tout son possible pour atténuer les perturbations ou annulations de service.